POLITICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello te ofrecemos que puedas o devolver el producto siempre y cuando no hayan pasado más 15 días después de su envío y aplican las siguientes consideraciones

-Avisar por whatsapp al 5530397331 junto con el número de orden y motivo de su devolución y fotos detalladas del producto a devolver en donde se demuestre que estos no han sido utilizados y estan en perfecto estado.

-Una vez recibido y revisado el correo o WhatsApp se le contestara en un lapso no mayor a 24 o 48 horas si es dia inhabil con la autorización correspondiente y con las indicaciones para su devolución. Los productos tienen que devolverse en su envoltura original.

-Una vez recibido el producto se revisara que este se encuentre en su estado original y se procederá a hacer el reembolso o cambio.

-El costo del envió sera por cuenta del cliente. Esto no cambia si el error se pudiese pensar que puede ser de nosotros.

-La devolucion puede ser por cualquier medio, (correos, paqueteria, personal etc.) Solo cuida que vaya bien protegido. 

-La direccion de la devolucion es la del remitente.